Resolvemos tus dudas
¿No encuentras la respuesta? Escríbenos y te contestamos.
Sobre Animaroute
¿Sois una agencia de viajes?
No. Somos travel planners: diseñamos tu viaje, pero no vendemos vuelos, hoteles ni paquetes. Las reservas y compras las haces tú, directamente con cada proveedor.
¿A qué destinos viajáis?
Japón, China, Italia, Portugal, Grecia y Croacia. Bajo petición: Corea del Sur, Vietnam, Polonia, Bélgica y Andorra.
¿En qué idiomas trabajáis?
Español e inglés. Otros idiomas, bajo petición.
Itinerarios a medida
¿Qué diferencia hay entre Básico y Premium?
Los dos incluyen tu ruta completa día a día. Premium añade una lista de reservas (enlace oficial, fecha de venta y si conviene reservar antes), avisos y ayuda por WhatsApp mientras reservas, apps recomendadas con trucos y enlaces de confianza.
¿Os encargáis de comprar las entradas?
No. Las entradas, el alojamiento y el transporte los compras tú, directamente al proveedor y con tu tarjeta. En Premium te decimos qué reservar y cuándo, te avisamos por WhatsApp y te guiamos paso a paso (por videollamada si te atascas).
¿Ganáis algo con los enlaces que recomendáis?
Algunos enlaces pueden ser de afiliado: si reservas a través de ellos, podemos recibir una pequeña comisión, sin coste extra para ti. Solo recomendamos lo que usaríamos nosotros.
¿Cuánto cuesta?
Estamos cerrando los precios. Mientras tanto, pídenos presupuesto sin compromiso: depende del destino y de los días.
¿Cuándo pago?
Después de recibir y aceptar nuestra propuesta. Antes, no pagas nada.
¿Con cuánta antelación debo pedirlo?
Lo ideal, 2 o 3 meses antes. Si tienes menos tiempo, escríbenos igualmente.
¿Puedo pedir cambios?
Sí. Tras la primera propuesta ajustamos lo que necesites para que el viaje sea tuyo.
¿En qué formato lo recibo?
En PDF y en una versión web para el móvil, con mapas y enlaces.
Guías
¿Qué incluye una guía?
Una ruta completa día a día, dónde dormir, dónde comer, transporte y calendario de reservas. No incluye vuelos ni reservas.
¿Puedo ver una muestra?
Sí, puedes descargar gratis una muestra de la guía de Japón.
¿Funciona sin internet?
Sí. El PDF y la versión web se pueden usar sin conexión una vez descargados.