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Política de privacidad

Pendiente
Plantilla provisional. Los datos marcados como PENDIENTE deben completarse y el texto revisarse con vuestro gestor o abogado antes de publicar la web.

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: [PENDIENTE: nombre y apellidos del titular o razón social]
  • NIF/NIE/CIF: [PENDIENTE: NIF]
  • Domicilio: [PENDIENTE: dirección completa]
  • Email: contacto@animaroute.com
  • Datos registrales (si aplica): [PENDIENTE: inscripción en el Registro Mercantil, si es sociedad]

2. Qué datos tratamos y para qué

  • Formulario de encargo y de contacto: nombre, email, teléfono (opcional) y los datos del viaje que nos facilites (fechas, viajeros, preferencias, dieta o alergias). Los usamos para responderte y preparar tu propuesta e itinerario.
  • Clientes: datos necesarios para prestar el servicio, facturar y cumplir obligaciones legales y fiscales.
  • Newsletter: aún no está activa. Cuando lo esté, solo te escribiremos si te suscribes expresamente.

Datos de salud (alergias, movilidad): solo si nos los facilitas voluntariamente y únicamente para adaptar el viaje. Puedes no indicarlos.

3. Base legal

  • Tu consentimiento, al enviar un formulario.
  • La ejecución del contrato, si contratas un servicio o compras una guía.
  • El cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables).

4. Cuánto tiempo los guardamos

Solicitudes que no se convierten en encargo: hasta 12 meses. Clientes: durante la relación y después el tiempo exigido por ley. [PENDIENTE: confirmar plazos con el gestor]

5. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio:

  • Alojamiento web: Cloudflare, Inc. [PENDIENTE: revisar transferencias internacionales (EE. UU., Data Privacy Framework)]
  • Recepción de formularios: [PENDIENTE: proveedor del formulario (p. ej. Formspree)]
  • Correo electrónico: [PENDIENTE: proveedor de correo]
  • Pagos: [PENDIENTE: plataforma de pago (p. ej. Lemon Squeezy)]
  • Asesoría fiscal y contable: [PENDIENTE: gestoría]

6. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a contacto@animaroute.com. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Última actualización: [PENDIENTE: fecha]